2019年第三季度,我局共受理旅游投訴4起,其中有效投訴4起,正式受理4起,已辦結(jié)4起,辦結(jié)率100%。具體情況公示如下:
編號(hào) |
被投訴單位 |
受理單位 |
投訴人 |
人數(shù) |
投訴事由 |
處理結(jié)果 |
1 |
樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū) |
樂(lè)昌市文化廣電旅游體育局 |
朱先生 |
1 |
投訴樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題(持駕駛證無(wú)法購(gòu)買(mǎi)門(mén)票) |
辦結(jié) |
2 |
樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū) |
樂(lè)昌市文化廣電旅游體育局 |
高女士 |
1 |
再次反映“樂(lè)昌市古佛巖景區(qū)臭味擾民問(wèn)題” |
辦結(jié) |
3 |
樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū) |
樂(lè)昌市文化廣電旅游體育局 |
范先生 |
1 |
投訴樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū)強(qiáng)制收取導(dǎo)游費(fèi)事宜 |
辦結(jié) |
4 |
樂(lè)昌市古佛洞天景區(qū) |
樂(lè)昌市文化廣電旅游體育局 |
朱先生 |
1 |
投訴景區(qū)對(duì)70歲以上老人仍收取門(mén)票 |
辦結(jié) |
樂(lè)昌市文化廣電旅游體育局
2019年10月18日
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